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Définition du e-commerce : Le e-commerce ou commerce électronique désigne l'enemble des transactions de biens ou services réalisés par l'intermédiaire d'Internet, généralement via une boutique en ligne, une marketplace ou une application web.
Avoir un commerce en ligne, c’est permettre à son activité d’être accessible à tous, à tout moment. C’est se donner les moyens de toucher davantage de clients à moindre coûts.
Si l’e-commerce est devenu incontournable depuis plusieurs années, il est devenu indispensable dans le monde de l'après-covid. Selon la FEVAD, ils ont dépensé 129 milliards d'euros en 2021 sur Internet, c'est 15% de plus qu'en 2020 !
Dans ce contexte où le e-commerce prend de plus en plus d'ampleur, il est essentiel pour les entreprises concernées de ne pas se couper de cette source de chiffre d'affaires supplémentaire.
Mais les défis à relever sont nombreux, et votre site e-commerce - que l’on parle d’une boutique en ligne, d’une place de marché, ou d’un site de dropshipping - doit être conçu en fonction de ces défis. Votre site doit inspirer confiance, vos produits doivent être parfaitement décrits et bien présentés grâce à de belles photos ; pour certains produits on privilégiera la vidéo ou le visuel à 360° pour mieux les présenter.
Sur Internet - et c'est particulièrement le cas dans le secteur du e-commerce - vous devez faire face à une concurrence accrue, il est important que votre site e-commerce mette en avant vos différences et les bénéfices de vos produits et services par rapport à ceux de vos concurrents. Vous devez pour cela produire des contenus pertinents, capable de transmettre vos valeurs et de décrire votre identité.
Bien sûr l'objectif d'un site-ecommerce est de réaliser des ventes. Votre site doit être optimisé en fonction de cet objectif :
Sur Internet, vous ne pouvez pas vous contenter de votre site web, aussi beau et bien construit soit-il. Il est important de mettre en placeune stratégie de visibilité : quelles seront vos sources de trafic principales ? Vous devez prévoir comment vous travaillerez votre présence sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.
Chez SLOOP, nous construisons des sites e-commerce qui prennent en compte tous les défis et objectifs. Nos sites e-commerces sont pensés pour conduire les utilisateurs jusqu'à l'achat, et optimisés pour permettre un travail de référencement optimal.